📜 Conditions Générales de Vente - Sabon

Bienvenue chez Sabon ! 🌿 Ici, on fabrique nos savons avec amour en Provence depuis 2019. En commandant sur notre boutique, vous acceptez les règles ci-dessous (promis, c’est rapide à lire).

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1. Nos Produits Artisanaux 🧼

Chaque savon Sabon est unique ! Comme ils sont faits à la main, il peut y avoir de légères variations de couleur ou de forme. C’est ce qui prouve qu’ils ne sortent pas d’une usine froide, mais de notre atelier provençal.

 

 

2. Des Prix Justes 💶

Les prix affichés sont en Euros (€) TTC. Les frais de livraison sont calculés juste avant le paiement. On essaie de rester le plus doux possible, comme nos savons !

 

 

 

3. Commande & Paiement Sécurisé 🔒

Une fois que vous avez validé votre panier, vous recevrez un e-mail de confirmation. Paiements acceptés :

• ✅ Cartes Bancaires (Visa, Mastercard, Amex)

• ✅ PayPal

• 🛡️ Votre paiement est 100% sécurisé grâce à nos partenaires de confiance.

4. Livraison : De la Provence à chez vous 🚚

On prépare vos colis avec soin en 24h à 48h.

• Délais : Comptez 5 à 7 jours ouvrés pour recevoir vos trésors en Europe.

• Petit rappel : On ne contrôle malheureusement pas la météo ni les bouchons des camions de livraison, mais on fait tout pour que ça arrive vite !

 

 

5. Retours et Remboursements 🔄

Vous avez changé d'avis ? Pas de panique. Vous avez 14 jours après réception pour nous renvoyer le produit. ⚠️ Attention : Pour des raisons d'hygiène évidentes, les savons doivent être neufs, non utilisés et encore dans leur emballage d'origine. Si vous avez déjà commencé à vous laver avec, on ne pourra pas le reprendre ! 😉

 

 

 

6. Utilisation & Précautions 🌿

Nos savons contiennent des ingrédients naturels et parfois des huiles essentielles.

• Lisez bien la liste des ingrédients sur chaque fiche produit.

• En général, l'usage d'huiles essentielles est déconseillé aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 3 ans.

 

 

 

7. Un problème ? On discute ! 🤝

En cas de souci, avant de sortir les grands mots juridiques, envoyez-nous un petit message via le formulaire de contact. On trouve toujours une solution entre personnes de bonne volonté. Ces CGV sont soumises à la loi française.